Пулково - один из старейших и крупнейших аэропортов России; находится в Петербурге и постоянно побеждает в международных премиях и конкурсах. За 2019 год перевез более 19 млн. человек. По итогам 2020 года аэропорт Пулково вновь получил звание лучшего аэропорта Европы по качеству обслуживания пассажиров, опередив аэропорты: Хитроу (Лондон), Мюнхен, Осло и другие. Результаты исследования, в котором участвовали 113 аэропортов Европы, объявил Международный совет аэропортов.
Работа оценивалась пассажирами по 34 показателям — это и время ожидания на регистрации и досмотре, понятная навигация, парковка и WI-FI, общая атмосфера в аэропорту и другие критерии. По 27 из них Пулково занял лидирующую позиции.
Напомним, что по итогам 2019 года аэропорт Пулково также стал лауреатом престижной премии Международного совета аэропортов (Airports Council International), ежегодно вручаемой авиатранспортным комплексам по всему миру за высокое качество обслуживания пассажиров. Ранее Пулково становился победителем в различных номинациях 2014, 2015, 2019 годах.
